Iki Kulağa Karşilik Tek Dil Neden Acaba

SELIM5255 · 31-05-2008, 12:24

İKİ KULAĞA KARŞILIK TEK DİL NEDEN ACABA

İnsanın iki kulağına karşılık, bir ağzı vardır.” Neden mi? ‘İki dinle, bir konuş’ diye. Ama biz genelde ne yapıyoruz? Dinlemiyoruz.

Dinlemeden konuşmaya çalışıyoruz. Anlamadan anlaşılmaya çalışıyoruz. O halde bu bizim gerçek ve içten iletişimler kurmamızı da engellemiyor mu? Dinlemek saygıya giden en etkin yol. Çalışanlarında, çocuklarında, ev hanımlarının da, sokaktaki insanlarında en temel beklentisi bu değil mi? Dinlenilmek. Herkes dinlenilmek ister. Eğer bir insana gerçekten değer veriyorsanız, vermek istiyorsanız, değer verdiğinizi belli etmek istiyorsanız, yapacağınız bir tek şey var.

Karşınızdakine kayıtsız şartsız konsantre olmak ve etkili bir şekilde dinlemek. Ama, işitmek ile dinlemeyi karıştırmadan dinlemek. İşitmek, çevredeki sesleri duymak ama dinlemek bu duyulanlara anlam yüklemek demektir. İşimize geldiği gibi dinlemekten vazgeçelim, yalnızca duymak istediklerimizi duymaktan vazgeçelim. karşımızdakini yüreğimizle, beynimizle, her şeyimizle dinleyelim. insanları ne kadar etkili ve içten bir şekilde dinleyebilirsek, insanların içerisindeki iyi yanları da ortaya çıkartmanın anahtarlarını, karşımızdakinin dilinin altındaki baklaları, görünen ihtiyacının arkasındaki gerçek ihtiyacı da ortaya çıkarabilme becerisine sahip oluruz.

Dinlemek değil sorunların azaltılmasında, sorunların çıkmaması için en önemli kavramlardan biridir. Çünkü kişilerarası iletişim becerisin geliştirmenin, içten ve etkili bir şekilde gerçek iletişimler kurabilmenin en önemli yolu dinlemeyi bilmektir. Ne cevap vermeyi düşünmeden dinlemek, ne söylerse söylesin, kim olursa olsun, önyargısız, saygıyla, içten dinlemek. Farklı insanları da dinlemek. herkes dinlemeye değer, çünkü herkesten alınabilecek, öğrenilebilecek çok ama çok şey vardır. Herkesin söyleyecek, anlatacak çok şeyi vardır. Hayat bir fırsatlar dünyasıdır, ama bu fırsatlar ancak hazır olana gelir. Bu durumda bizim hazır olma düzeyimiz ise dinleme becerimizin kalitesiyle doğru orantılıdır.

Sevdiğinizi, eşinizi, çocuğunuzu, çalışanınızı, patronunuzu, çaycıyı, garsonu, sokaktaki adamı, yoldaki kadını... Kimi olursa olsun dinleyin.

Satış alanında çalışanlar; müşterinizi dinleyin, iyi satıcı çok konuşan değil, çok iyi dinleyen satıcıdır.

Anneler ve babalar; çocuğunuzu dinleyin. Bakın doğduğundan beri kendini dinletebilmek için her yolu deniyor.

Sevdiğinizi belli etmek için anahtar kelime dinlemektir.

Yöneticiler; çalışanlarınızı dinleyin, en büyük ihtiyaçları herkesin olduğu gibi onlarında dinlenilmektir çünkü.

Herkesi dinlemeye değer, çünkü aklın yolu kulaklardan geçer.

Sözlerimi burada, noktalarken herkesin bildiği bir dörtlüğü tekrar hatırlatmadan geçemeyeceğim;

Bilmek için bakmak,

Bakmak için görmek,

Görmek için anlamak,

Anlamak için ise dinlemek gereklidir.

Dinleyin... Lütfen insanları dinleyin... Sizin de olduğu gibi, hepimizin dinlenilmeye çok hem de çok ihtiyacı var...

Iki Kulağa Karşilik Tek Dil Neden Acaba

Serbest Paylaşımlar